Клиенты опасаются пользоваться наличными средствами под влиянием пандемии COVID-19.
Клиенты все больше предпочитают платить «телефоном» и просто не носят с собой наличные.
Линейный персонал демотивирован и уходит из-за снижения доходов от чаевых за обслуживание.
Как эти проблемы решает
Well Done
Внедряет в ваш бизнес самые современные технологии бесконтактной оплаты чаевых.
Предоставляет удобный и гибкий инструмент для персонального вознаграждения определенного сотрудника из списка с фотографиями, или всех работников смены.
Для каждой розничной точки создается один уникальный QR-код, который размещается на рекламных носителях с предложением отблагодарить сотрудников чаевыми
2.
Управляющий розничной точкой получает доступ к порталу системы
3.
Сотрудники регистрируются в системе самостоятельно (установив мобильное приложение или на сайте), управляющий привязывает их к общему котлу
4.
Благодарный клиент переводит чаевые конкретному сотруднику или в общий котел
5.
Поступившие в общий котел средства распределяются его менеджером (управляющим розничной точкой) среди сотрудников рабочей смены
6.
Сотрудник в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте моментально видит поступившие персональные чаевые или распределенные менеджером из общего котла. Накопленные средства можно в любой момент перевести на банковскую карту
Пользователь, желающий принимать чаевые, регистрируется самостоятельно в системе (установив мобильное приложение или на сайте) и создает персональный QR-код
2.
Пользователь предлагает благодарному клиенту перевести чаевые по QR-коду на экране смартфона или в распечатанном виде
3.
Пользователь в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте моментально видит поступившие чаевые. Накопленные средства можно в любой момент перевести на банковскую карту
Условия
Нет минимальных требований к объему бизнеса, без абонентской платы и фиксированных тарифов
5% + 1 рубль — комиссия банка, которую большинство клиентов берет на себя, и получателю зачисляется полная сумма
1%, но не менее 35 рублей — комиссия за перевод денег из системы на карту любого банка